Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ca466 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ca466 เก็บและใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณในลักษณะใด
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
-
ติดต่อเราได้หากมีข้อสงสัย
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เราเก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอก เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการบัญชี จัดการประวัติการทำธุรกรรม และตรวจสอบความถูกต้องของกิจกรรมในบัญชี เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer เราบันทึกเฉพาะสถานะและรหัสอ้างอิงของธุรกรรม ไม่ใช่รายละเอียดทางการเงินส่วนตัวของคุณโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บรักษาในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเคร่งครัด เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงบริการ และหน้าที่คุณเยี่ยมชมภายในแพลตฟอร์ม ข้อมูลนี้ช่วยให้เราพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและช่วยให้บัญชีของคุณทำงานได้ต่อเนื่องข้ามอุปกรณ์โดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
-
Wallet
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
ข้อมูลอุปกรณ์
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเมื่อใช้งานบริการของเรา ทั้งบนอุปกรณ์มือถือและบนเว็บ ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลประเภทใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และส่วนใดที่ไม่ใช่
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้และรายละเอียดบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บบันทึกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและความต่อเนื่องของบัญชีข้ามอุปกรณ์ของคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับถูกจัดเก็บเป็นรหัสอ้างอิงเท่านั้น รายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณไม่ได้ถูกเก็บในระบบของเราโดยตรง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การดูหน้าเกม เช่น ล็อบบี้สล็อตหรือบาคาร่าสด อาจถูกบันทึกเป็นข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาการแสดงผล แต่ไม่ได้เชื่อมกับตัวตนของคุณโดยตรงนอกจากเมื่อลงชื่อเข้าใช้
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมกับแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ในระบบ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในขณะนั้น โดยทั่วไปคุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณมาที่ฝ่ายสนับสนุนได้โดยตรง เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าข้อมูลส่วนตัวเพื่อดูรายละเอียดที่เราเก็บไว้ หากพบข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้โดยตรงหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ข้อมูลบางส่วน เช่น ชื่อหรืออีเมล สามารถอัปเดตได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่เชื่อมกับการยืนยันตัวตน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อดำเนินการ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากคุณต้องการทราบว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไรหรือมีข้อกังวลใด ส่งคำถามมาได้ที่ช่องทางสนับสนุนของเราและเราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ขอลบข้อมูล
ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์นี้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลบัญชีมายังฝ่ายสนับสนุน เราจะประเมินคำขอตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย เราพร้อมรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี สิทธิ์ของคุณ หรือการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมล
ส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลฝ่ายสนับสนุนที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการจัดการบัญชี
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของคุณในทุกจุด ตั้งแต่การลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรกไปจนถึงการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง ข้อมูลของคุณถูกดูแลภายใต้มาตรการที่ชัดเจนและสม่ำเสมอ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้การลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ต่าง ๆ เป็นไปอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีถูกควบคุมด้วยการยืนยันตัวตนและการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ข้อมูลที่เชื่อมกับการทำธุรกรรมถูกจัดเก็บแยกจากรายละเอียดบัญชีหลักของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้น
-
การร้องขอการเปลี่ยนแปลง
หากต้องการอัปเดตข้อมูลหรือขอดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านช่องทางสนับสนุนที่ระบุไว้ เราจะยืนยันและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ca466 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันเปิดบัญชี?
เราเก็บชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามที่คุณกรอกในขั้นตอนการสมัคร รวมถึงข้อมูลการใช้งานพื้นฐาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ เพื่อให้บัญชีทำงานได้ต่อเนื่องข้ามอุปกรณ์
ข้อมูลธุรกรรมของฉัน เช่น การฝากผ่าน Wallet ถูกเก็บอย่างไร?
เราบันทึกเฉพาะสถานะธุรกรรมและรหัสอ้างอิงเท่านั้น ไม่ใช่รายละเอียดบัญชีกระเป๋าเงินหรือธนาคารของคุณโดยตรง ข้อมูลนี้ใช้สำหรับติดตามประวัติการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ
ca466 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลอื่นหรือไม่?
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรง สำหรับข้อมูลที่เชื่อมกับการยืนยันตัวตนโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อดำเนินการ
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งบนมือถือและบนเว็บ ข้อมูลที่เราเก็บเมื่อคุณเข้าถึงผ่านมือถืออยู่ภายใต้มาตรการเดียวกันกับการใช้งานบนอุปกรณ์อื่น
หากฉันมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ควรติดต่อใคร?
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา ระบุคำถามที่ชัดเจนเพื่อให้เราตอบกลับได้ตรงประเด็น